Способы доставки:
1. Адресная доставка с использованием курьерской службы «Новая Почта» доступна по всей территории Украины.
Стоимость курьерской доставки определяется по тарифам перевозчика.
2. Доставка в отделение почтовой службы «Новая Почта» по всей территории Украины.
Стоимость доставки в отделение «Новая Почта» определяется по тарифам перевозчика.
Заказы обрабатываются в течение 1-2 дней. Если заказ будет оформлен до 15:00, его обработают в тот же день; после 15:00 - на следующий день.
Срок доставки заказа сервисами службы «Новая Почта» от 1 до 3 дней.
Покупатель имеет право осуществить тщательный осмотр заказа в момент его доставки.
После отправки заказа, мы высылаем номер накладной. Отследить заказ по накладной возможно на сайте службы «Новая Почта» https://tracking.novaposhta.ua/#/uk/ или в мобильном приложении «Новая Почта».
Порядок действий в случае, когда посылка потерялась по вине почтовой службы:
1. Свяжитесь с контактным центром «Новой почты» по телефону 0-800-500-609 или по электронной почте info@novaposhta.ua. Укажите информацию о вашей посылке, такую как: трекинг-номер, дату отправления, место отправления и назначения, а также другие подробности о посылке.
2. Запросите розыск посылки. Они могут провести дополнительные проверки и попытаться найти вашу посылку в своей системе.
3. Отслеживайте обновления о результатах передвижения вашей посылки через онлайн-инструмент отслеживания "Новой почты", который доступен на их официальном сайте - https://tracking.novaposhta.ua/#/uk/
4. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов "Новой почты" по телефону 0-800-500-609, или по электронной почте info@novaposhta.ua для получения дополнительной информации и помощи в решении ситуации.
3. Самовывоз
Самовывоз осуществляется по адресу склада:
г. Черновцы, ул. Череповецкая, 17
по предварительной договоренности с менеджером.
Способы оплаты:
1. Наложенный платеж (Новая почта)
Наложенным платежом товар оплачивается покупателем при получении посылки.
В случае отказа от товара, покупатель (получатель товара) оплачивает транспортные расходы службы "Новая Почта", которая доставила покупателю товар.
Если причиной отказа от товара является брак или несоответствие заявленным характеристикам на сайте, транспортные расходы в оба конца в полной мере осуществляет магазин (отправитель).
Наложенный платеж возможен только в случае частичной предоплаты в размере 100 грн на карту ПриватБанка (реквизиты указаны в пункте 3 этого раздела).
2. Оплата на карту "ПриватБанк"
Оплата на карту происходит путем банковского перевода полной суммы за заказ на карту банка непосредственно через банковский терминал, кассу любого отделения банка, или через интернет-банкинг.
Номер карты - 5169 3351 0099 1260
ФЛП КИСИЛИЦА МАРИЯ ИВАНОВНА
3. Наличными
Оплата наличными возможна в случае самовывоза или в результате адресной доставки курьером почтовой службы "Новая Почта".
4. Оплата на расчетный счет (по реквизитам)
Оплата по реквизитам происходит путем банковского перевода полной суммы за заказ на карту банка или по реквизитам на расчетный счет непосредственно через банковский терминал, кассу любого отделения банка, или через интернет-банкинг. После подтверждения оформления вам на электронную почту будет выслан счет-фактура, по которому будет необходимо произвести оплату.
Реквизиты для оплаты на р/с:
ФЛП Кисилица Мария Ивановна
IBAN: UA813052990000026009021810927
РНОКПП получателя: 1998216245
ПриватБанк. МФО банка: 305299
Назначение платежа: Оплата за инструменты