|
Количество
|
Стоимость
|
||
|
|
|||
Способы доставки:
1. Адресная доставка с использованием курьерской службы «Новая Почта» доступна по всей территории Украины.
Стоимость курьерской доставки определяется по тарифам перевозчика.
2. Доставка в отделение почтовой службы «Новая Почта» по всей территории Украины.
Стоимость доставки в отделение «Новая Почта» определяется по тарифам перевозчика.
Заказы обрабатываются в течение 1-2 дней. Если заказ будет оформлен до 15:00, его обработают в тот же день; после 15:00 - на следующий день.
Срок доставки заказа сервисами службы «Новая Почта» от 1 до 3 дней.
Покупатель имеет право осуществить тщательный осмотр заказа в момент его доставки.
После отправки заказа, мы высылаем номер накладной. Отследить заказ по накладной возможно на сайте службы «Новая Почта» https://tracking.novaposhta.ua/#/uk/ или в мобильном приложении «Новая Почта».
Порядок действий в случае, когда посылка потерялась по вине почтовой службы:
1. Свяжитесь с контактным центром «Новой почты» по телефону 0-800-500-609 или по электронной почте info@novaposhta.ua. Укажите информацию о вашей посылке, такую как: трекинг-номер, дату отправления, место отправления и назначения, а также другие подробности о посылке.
2. Запросите розыск посылки. Они могут провести дополнительные проверки и попытаться найти вашу посылку в своей системе.
3. Отслеживайте обновления о результатах передвижения вашей посылки через онлайн-инструмент отслеживания "Новой почты", который доступен на их официальном сайте - https://tracking.novaposhta.ua/#/uk/
4. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов "Новой почты" по телефону 0-800-500-609, или по электронной почте info@novaposhta.ua для получения дополнительной информации и помощи в решении ситуации.
3. Самовывоз
Самовывоз осуществляется по адресу склада:
г. Черновцы, ул. Винниченка,124
по предварительной договоренности с менеджером.
